ΙΣΤΟΡΊΑ ΕΠΙΤΥΧΊΑΣ
Pure Salt Πολυτελή ξενοδοχεία
Βελτιστοποίηση της στρατηγικής τιμολόγησης, μεγιστοποίηση των εσόδων και διατήρηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος στην αγορά με το Lybra Assistant RMS
Pure Salt Πολυτελή ξενοδοχεία
Το Pure Salt Luxury Hotels είναι μια συλλογή από πολυτελή, μπουτίκ καταλύματα που βρίσκονται στους πιο περιζήτητους παράκτιους προορισμούς της Ισπανίας. Τα ξενοδοχεία τους είναι κομψά σχεδιασμένα, διαθέτουν σύγχρονες ανέσεις και εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, ενώ εξασφαλίζουν μια αξέχαστη εμπειρία μέσα στη φυσική ομορφιά της Μεσογείου.
Πρόκληση
Βελτιστοποίηση της στρατηγικής τιμολόγησης, μεγιστοποίηση των εσόδων και διατήρηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος στην αγορά.
Λύση
Χρήση ενός revenue management system με βάση τα δεδομένα για την ενίσχυση των στρατηγικών εσόδων. Το Lybra Assistant RMS ήταν η λύση που επιλέχθηκε.
Αποτελέσματα
- Συνολική βελτίωση των KPI
- 18% αύξηση RevPAR
- 25% συνολική αύξηση των εσόδων
Συνέντευξη με
Ricardo Samaan
Πολυτελή ξενοδοχεία Pure Salt
Διευθυντής Εσόδων
Γιατί αποφασίσατε να χρησιμοποιήσετε ένα RMS; ποιοι είναι οι παράγοντες που οδήγησαν σε αυτή την απόφαση;
Αποφασίσαμε να χρησιμοποιήσουμε ένα σύστημα διαχείρισης εσόδων (RMS) για να βελτιστοποιήσουμε τη στρατηγική τιμολόγησης, να μεγιστοποιήσουμε τα έσοδα και να διατηρήσουμε ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην αγορά. Οι βασικοί παράγοντες που οδήγησαν στην απόφαση αυτή ήταν η αυξανόμενη πολυπλοκότητα του τοπίου της φιλοξενίας, η ανάγκη για λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων και η αυξανόμενη σημασία της ακριβούς πρόβλεψης και της ανάλυσης της ζήτησης.
Γιατί επιλέξατε το Lybra Assistant RMS αντί για κάποιο άλλο; Ποιο ήταν το χαρακτηριστικό του Lybra Assistant Assistant που σας άρεσε περισσότερο;
Επιλέξαμε το Lybra Assistant RMS έναντι άλλων επιλογών λόγω της τεχνολογίας αιχμής, της φιλικής προς το χρήστη διεπαφής και της δέσμευσης για συνεχή βελτίωση. Αυτό που μας άρεσε περισσότερο στο Lybra Assistant ήταν η ικανότητά του να προσαρμόζεται στις μοναδικές επιχειρηματικές μας ανάγκες και να παρέχει σε πραγματικό χρόνο, αξιοποιήσιμες πληροφορίες, χάρη στους καινοτόμους αλγορίθμους μηχανικής μάθησης και τις προηγμένες δυνατότητες ανάλυσης δεδομένων.
Πώς το Lybra Assistant άλλαξε τον τρόπο με τον οποίο εκτελείτε καθημερινές και στρατηγικές εργασίες revenue management; ποια είναι τα κύρια οφέλη που βιώσατε στην εργασία σας χάρη στο RMS μας;
Το Lybra Assistant έφερε επανάσταση στις καθημερινές και στρατηγικές λειτουργίες revenue management, αυτοματοποιώντας χρονοβόρες εργασίες, βελτιώνοντας τις ροές εργασίας και παρέχοντάς μας ακριβείς προβλέψεις και συστάσεις. Τα κυριότερα οφέλη που βιώσαμε περιλαμβάνουν αυξημένη αποδοτικότητα, βελτιωμένη λήψη αποφάσεων και τη δυνατότητα να επικεντρωθούμε σε εργασίες υψηλότερης αξίας, όπως η ανάπτυξη και η εκτέλεση των μακροπρόθεσμων στρατηγικών μας για τα έσοδα.
Ποια είναι τα αποτελέσματα που πήρατε χάρη στη συνεργασία σας με το RMS μας; (όσον αφορά τη βελτίωση των kpi ή την αύξηση των εσόδων)
Χάρη στο Lybra Assistant RMS, πετύχαμε σημαντικές βελτιώσεις στους βασικούς δείκτες απόδοσης, συμπεριλαμβανομένης της αύξησης του RevPAR (έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο) κατά 18% και της αύξησης των συνολικών εσόδων κατά 25%. Τα αποτελέσματα αυτά αποτελούν απόδειξη της αποτελεσματικότητας της προσέγγισης του Lybra Assistant Assistant με βάση τα δεδομένα και της ικανότητάς του να βελτιστοποιεί τις στρατηγικές τιμολόγησης και απογραφής σε πραγματικό χρόνο.
Θα μπορούσατε να γράψετε μια σύντομη δήλωση για το Lybra Assistant RMS;
“ΤοLybra Assistant RMS έχει αλλάξει τα δεδομένα για τα Pure Salt Luxury Hotels. Η καινοτόμος τεχνολογία του και το φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον του μας έχουν δώσει τη δυνατότητα να λαμβάνουμε αποφάσεις βάσει δεδομένων, να βελτιστοποιούμε τις στρατηγικές τιμολόγησης και, τελικά, να μεγιστοποιούμε τα έσοδά μας. Η ομάδα της Lybra.tech υπήρξε αξιόπιστος συνεργάτης, παρέχοντας εξαιρετική υποστήριξη και βελτιώνοντας συνεχώς την πλατφόρμα. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα το Lybra Assistant RMS σε κάθε ξενοδοχείο που επιθυμεί να αναβαθμίσει τις λειτουργίες revenue management του”.